Witam. Około pół roku temu zostałem wyróżniony na
tle zespołu i dostałem awans. Zostałem regionalnym kierownikiem ds. sprzedaży.
Jeden z pierwszych problemów, z jakim miałem się zmierzyć to uzupełnienie kadry
sprzedażowej. Dotychczasowi przedstawicieli handlowi nie byli na tyle efektywni
w swojej pracy. Nasza firma sporo zainwestowała w ich rozwój, ale to nie
przyniosło zamiennego skutku. Potrzebowałem specjalistów z prawdziwego
zdarzenie. Przeglądając oferty pracy natknąłem się na ofertę firmy Mobilis
Team. Brzmiała zachęcająco, więc wysłałem zapytanie. Po odbytej rozmowie z
konsultantem zaproponował ścisłą współpracę w uzupełnieniu kadry sprzedażowej.
Krok po kroku przedstawił mi plan przesłuchań kandydatów. Na początek trzeba
zbudować ogłoszenie, które trafnie wytypuje tylko kandydatów z konkretnymi
wymaganiami. Z puli osób, która się zgłosiła w przeciągu kilku dniu, a było ich
około 50, wytypowano 10 do szczegółowego przesłuchania. Najpierw poddani
zostali testom wiedzy ogólnej, podstawowych zagadnień branżowych, znajomości
języków obcych, zasad negocjacji i komunikacji z klientem. Następnie po
obliczeniu wyników części teoretycznej wybrane osoby przeszły do części
praktycznej. Składała się z kilku części. Najpierw sprawdzenie szybkości
poruszania się na komputerze, czyli maszynopisanie i wypełnianie formularza sprzedażowego
na czas. Potem były rozmowy telefoniczne i bezpośrednie z wybranymi sytuacjami
losowymi, np. klient jest zainteresowany produktem i potrzebuje fachowej
pomocy. Ostatnim zadaniem dla kandydatów było negocjowanie umów z partnerami
handlowymi. Jako że my sprzedajemy usługi, tak i musimy skąd je kupować,
dlatego ta ostatnia część przesłuchań jest bardzo ważna, ale i trudna oraz
skomplikowana. Bardzo mi się podobało sposób zorganizowania procesu rekrutacji.
Nie sądziłem, że przy zastosowaniu kilku prostych elementów można tyle się
dowiedzieć o kandydatach. Wspólnie z zespołem z Mobilis Team wybrałem 3 osoby,
z którymi zdecydowałem podpisać umowy wstępne. Jak na razie nie mam powodu do
narzekań. Wybrane osoby sumiennie wykonują swoje obowiązki, są pracowite, a
poza tym o wysokim poczuciu humoru, oczywiście kiedy trzeba. W pracy pełen
profesjonalizm. Pozdrawiam.
Brak komentarzy:
Prześlij komentarz