piątek, 20 listopada 2015

Siły sprzedażowe twórz razem z specjalistami

Witam. Około pół roku temu zostałem wyróżniony na tle zespołu i dostałem awans. Zostałem regionalnym kierownikiem ds. sprzedaży. Jeden z pierwszych problemów, z jakim miałem się zmierzyć to uzupełnienie kadry sprzedażowej. Dotychczasowi przedstawicieli handlowi nie byli na tyle efektywni w swojej pracy. Nasza firma sporo zainwestowała w ich rozwój, ale to nie przyniosło zamiennego skutku. Potrzebowałem specjalistów z prawdziwego zdarzenie. Przeglądając oferty pracy natknąłem się na ofertę firmy Mobilis Team. Brzmiała zachęcająco, więc wysłałem zapytanie. Po odbytej rozmowie z konsultantem zaproponował ścisłą współpracę w uzupełnieniu kadry sprzedażowej. Krok po kroku przedstawił mi plan przesłuchań kandydatów. Na początek trzeba zbudować ogłoszenie, które trafnie wytypuje tylko kandydatów z konkretnymi wymaganiami. Z puli osób, która się zgłosiła w przeciągu kilku dniu, a było ich około 50, wytypowano 10 do szczegółowego przesłuchania. Najpierw poddani zostali testom wiedzy ogólnej, podstawowych zagadnień branżowych, znajomości języków obcych, zasad negocjacji i komunikacji z klientem. Następnie po obliczeniu wyników części teoretycznej wybrane osoby przeszły do części praktycznej. Składała się z kilku części. Najpierw sprawdzenie szybkości poruszania się na komputerze, czyli maszynopisanie i wypełnianie formularza sprzedażowego na czas. Potem były rozmowy telefoniczne i bezpośrednie z wybranymi sytuacjami losowymi, np. klient jest zainteresowany produktem i potrzebuje fachowej pomocy. Ostatnim zadaniem dla kandydatów było negocjowanie umów z partnerami handlowymi. Jako że my sprzedajemy usługi, tak i musimy skąd je kupować, dlatego ta ostatnia część przesłuchań jest bardzo ważna, ale i trudna oraz skomplikowana. Bardzo mi się podobało sposób zorganizowania procesu rekrutacji. Nie sądziłem, że przy zastosowaniu kilku prostych elementów można tyle się dowiedzieć o kandydatach. Wspólnie z zespołem z Mobilis Team wybrałem 3 osoby, z którymi zdecydowałem podpisać umowy wstępne. Jak na razie nie mam powodu do narzekań. Wybrane osoby sumiennie wykonują swoje obowiązki, są pracowite, a poza tym o wysokim poczuciu humoru, oczywiście kiedy trzeba. W pracy pełen profesjonalizm. Pozdrawiam. 

Brak komentarzy:

Prześlij komentarz