Szukasz zaufanych współpracowników – to obdarz nim specjalistów od rekrutacji

Witam. Od ponad 3 lat pracuję jako kierownik, który zajmuje się rekrutacją tymczasową tzw. „tajemniczych klientów”. Firma, w której pracuje, przyjmuje zasadę, że może na tym stanowisku znajdować każda osoba, która potrafi mimo świadomości bycia takim klientem zachowywać się naturalnie. Tylko w ten sposób można ocenić czy sprzedawca wykonuje zobowiązania wobec sieci. Najlepszymi kandydatami są osoby, które robią zakupy regularnie, nie wzbudzające podejrzeń. Ze względu na spore zainteresowanie przede wszystkim skutecznością naszych usług mój przełożony zlecił zrekrutowanie dodatkowo 20 osób. Tutaj nie miałem miejsca na kalkulację i musiałem się zgłosić do kogoś o pomoc. Kiedy wpisałem w wyszukiwarkę hasło wyświetliła mi się wejście na stronę firmy HRC. Świadczy usługi consultingowe z zakresu recuitment process outsourcing, outplacement i prawa pracy. Mieli bardzo dobrą opinię, więc wysłałem formularz zgłoszeniowy. Następnie rozmawiałem z przedstawicielem z tej firmy o tym jakie wykorzystują metody penetracji rynku pracy. Wtedy dowiedziałem się o technikach direct search i executive search. Przedstawił mi krok po kroku jak będzie wyglądać rekrutacja na stanowisko „tajemniczego klienta”. Najpierw każdy z kandydatów przejdzie testy znajomości branży, stanowiska, psychologiczne. Potem czeka na nich AC/DC i następnie zadanie z e-simulatora. W porozumieniu z naszą siecią udostępniliśmy dane z monitoringu w celu przeprowadzenia dalszego etapu rekrutacji. Za jego pomocą mieliśmy ocenić czy zachowania kandydatów są naturalne, porównując jego z innymi klientami sklepu. O akcji wiedziało to ścisłe grono osób. Chodziło o zachowanie jak najbardziej realnych warunków. Na koniec była rozmowa ponowna z pracownikiem firmy HRC o warunkach zatrudnienia honorowanych przez naszą firmę. Ze względu na dużą presję czasu skorzystałem z usługi second opinion, ponieważ w trakcie procesu rekrutacji widać od razu, że miałem do czynienia z fachowcami, więc zaufanie im w wyborze ostatecznym było dla mnie rzeczą naturalną. Muszę przyznać, że współpraca z ludźmi przyjętymi układa się bardzo dobrze. Myślę o ponownym przedłużeniu umowy z nimi i podwyżce. Polecam usługi consultingowe firmy HRC. Pozdrawiam.